Cependant, la différence réside dans le fait qu’il s’agit d’une sous-traitance. Ainsi la secrétaire indépendante va se charger de nombreuses tâches comprenant l’ouverture du courrier ou encore le classement des documents. Bien entendu, ce n’est pas tout. Il est aussi question de travaux de saisie, de travaux de télésecrétariat, ainsi que d’autres tâches du même domaine. Évidemment, il ne s’agit pas là des seuls travaux que peut effectuer la secrétaire indépendante.
En effet, la secrétaire indépendante peut également se charger des missions comme la gestion des achats, ou encore la facturation, sans parler du recouvrement des créances, et de l’accompagnement nécessaire dans le domaine de la gestion des ressources humaines. Une secrétaire à distance fait de la bureautique, de l’assistanat en transcription, prospection, gestion commerciale, retranscription audio et ainsi de suite. Une secrétaire indépendante est en général la parfaite assistante polyvalente à avoir pour des missions urgentes ou bien toutes les missions à externaliser de l’entreprise. Bien entendu, un tarif secrétaire indépendante est également à prendre en compte. En plus de la permanence téléphonique, la secrétaire indépendante fait également de la saisie de document et de la rédaction de messages électroniques et lettre. Comme pour tout travailleur dans le cadre du BPO, la secrétaire indépendante maîtrise le savoir-faire pour la gestion de budget et démarches bancaires, ainsi que la saisie comptable simple, l’organisation de déplacements et gestion d’agence, ou encore l’organisation d’évènements.
Les diplômes sont pris en compte, mais il en va de même pour l’expérience. Bien entendu, une formation en secrétariat est un minimum requis pour ce genre de travail. Pour ce qui est des compétences propres pour devenir secrétaire indépendante, cela demande un savoir-faire en organisation, de la ténacité et une bonne base de données pour accomplir au mieux les missions. C’est là qu’entrent en jeu les entreprises de BPO qui proposent un service de secrétaire indépendante.
Ainsi, pour ce qui est des avantages il est possible de parler de souplesse, de simplicité, de respect de délais ou confidentialité ainsi que de maîtrise de budget. Pour ce qui est de la simplicité, il faut savoir que faire appel à une secrétaire indépendante permet de ne pas embaucher une nouvelle secrétaire et de passer par la phase entretien et test d’une secrétaire. C’est donc également un gain de temps pour les parties concernées. En effet, seule une relation contractuelle va lier la secrétaire indépendante à son client, cette relation est le contrat de service. De plus, il est possible de faire appel à une entreprise de BPO pour les services d’une secrétaire indépendante dans le cadre de mission ponctuelle.
Bien entendu, il est également possible de faire appel aux services d’une secrétaire indépendante de façon régulière pour un petit volume d’horaire ou encore un horaire flexible. Il est important de souligner qu’en général seul le travail qui est effectué peut être facturé dans ce genre de situation. Pour ce qui est de la durée, il est possible de ne pas s’engager sur cette dernière. En ce qui concerne le coût à proprement parler des services d’une secrétaire indépendante, le client est parfaitement au courant du prix avec l’aide d’un devis préalable. En jetant un coup d’œil aux tarifs, les clients que ce soient des entreprises ou des particuliers peuvent choisir le service qui convient à leur budget et ainsi ne pas faire d’écart à ce dernier. La surprise de facturation n’est plus possible dans ce genre de situation, les gens savent à quoi s’en tenir.
Pour ce qui est du respect des délais, il va de soi qu’en tant que prestataire, la secrétaire indépendante est tenue de finir sa mission dans les délais impartis. C’est une marque de professionnalisme ainsi que la preuve de l’efficacité d’une entreprise de BPO. La confidentialité des données qui sont confiées est également de la partie, bien entendu il est possible à la clientèle de faire une demande de clause de confidentialité.
Ce sont le plus souvent les femmes qui postulent pour ce genre de poste, mais dans le monde technologique actuel, le sexe n’entre plus en compte. De nombreux candidats hommes sont intéressés par un poste de secrétaire indépendant. Il est facile de s’installer dans le travail de secrétariat. De plus, les outils qui sont utilisés dans le cadre de ce travail sont souvent à la pointe de la technologie et peuvent présenter un défi à relever pour ceux qui sont intéressés.
Il est conseillé à ceux qui veulent employer une secrétaire indépendante pour des travaux d’externalisation de se renseigner un peu plus sur le sujet avant de se lancer. En effet, les entreprises de BPO ou d’externalisation diffèrent dans leurs prestations et les services qu’ils proposent. Certaines entreprises proposent une prestation de secrétaire indépendante et d’autres non. Bien entendu, avoir une personnalisation et un accompagnement individuel va dépendre du budget du client. Ainsi, toute personne peut faire appel à une secrétaire indépendante, pour une aide administrative et commerciale, du mailing, des démarches administratives, réduire la charge de travail, du traitement de texte, de la saisie de données.